Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах, 3-е издание

Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах, 3-е издание
Автор: Ашманов И., Иванов А.
Год: 2011
ISBN: 978-5-49807-700-0
Страниц: 464
Язык: Русский
Формат: PDF
Размер: 24 Мб

Download

Перед вами третье издание книги, ставшей бестселлером. Оно адресовано тем, кто только начинает заниматься поисковой оптимизацией и ищет наиболее действенные методы решения этой задачи, а также будет полезно и специалистам, поскольку обобщает обширный практический опыт ее авторов.
Возможно ли привлечь заинтересованного посетителя на сайт, не вкладывая в рекламу огромные деньги? Как сделать, чтобы к вам шли именно ваши клиенты? Почему одни сайты часто находят через поисковые системы, а другие – совсем не находят? На все эти вопросы отвечают авторы книги – активно практикующие специалисты с большим стажем работы. Прочитав ее, вы узнаете, как работают поисковые системы и каталоги, как пользователи ищут информацию, как как продвигать сайт, то есть добиваться, чтобы пользователи приходили на ваш сайт и покупали именно у вас. Подробно обсуждаются современные способы сетевой рекламы и нестандартные методы продвижения, даются конкретные рекомендации по оптимизации сайтов различной тематики.

+

Социально-поисковые сервисы

Форумы

Прообразом социально-поисковых сервисов являются обычные тематические форумы. Тематический форум — это место общения людей, интересующихся определенной темой: например, форум программистов, нумизматов, фотографов, рекламистов и т. п. В большинстве книг, где рассматривается поиск в Интернете, авторы дают стандартный совет: если вы затрудняетесь найти какую-то информацию с помощью поисковых систем и каталогов — найдите соответствующий тематический форум и задайте на форуме свой вопрос. Скорее всего, специалисты быстро дадут развернутый ответ или подскажут, где именно в Интернете «лежат» нужные данные.

Отсюда логически вытекает идея продвижения сайта на форумах: станьте признанным специалистом на форуме, посвященном тематике сайта, и отвечайте на вопросы, комментируя ответы ссылками на продвигаемый ресурс, где имеется подробная информация. Пользователи, конечно же, будут переходить по грамотно аннотированным ссылкам. Заниматься этим можно не самому, а нанять специалиста или отправить на форум сотрудника вашей компании. Очень многие крупные компании так и делают.

Форумы сложно назвать полноценными поисковыми ресурсами. Большинство известных форумов посвящено какой-то определенной теме, а универсальный поисковый сервис должен уметь обрабатывать запросы любой тематики. Развитием идеи форумов становятся сервисы вопросов и ответов.

Социальным поиском называется организация услуги поиска в Интернете с использованием труда и мнений большого количества людей, социальной сети, сообщества. Прообразом социально-поисковых решений являются тематические форумы. Основные типы сервисов социального поиска сегодня:

  • вопрос-ответные сервисы;
  • сервисы социальных закладок.

Продвижение в социально-поисковых сервисах основано на активном участии в сообществах, ответах на вопросы с помощью ссылок на продвигаемый ресурс.

Итак, у вас есть сайт, вы умеете проводить его оптимизацию и привлекать посетителей из поиска. В следующей главе мы подробно остановимся на конверсии трафика — как сделать так, чтобы на вашем сайте было больше кликов, заказов и продаж.

Повышение конверсии трафика

Что такое «конверсия»

Зарубежное слово «конверсия» пришло к нам из теперь уже далеких 80-х, когда руководители двух сверхдержав решили порезать тысячи ненужных баллистических ракет на кастрюли, назвав этот процесс conversion. В переводе на русский язык «conversion» — это трансформация, переработка, преобразование чего-либо в другое качество.

С легкой руки зарубежных интернет-маркетологов начала 90-х, а затем и в Рунете это слово начало использоваться для определения процесса трансформации посетителя сайта в клиента, совершившего предлагаемое действие (например, сделавшего покупку). На точном и жестком сленге наших веб-мастеров конверсия — это перевод трафика в «бабло».

Расчет конверсии

Для расчета конверсии используется коэффициент, который ранее определялся следующим образом:

Коэффициент конверсии = ([количество посетителей, сделавших покупки] / [общее количество посетителей сайта]) х 100%.

Пример: на сайте о кроликах общей посещаемостью 100 человек вдень покупается поштучно 10 кроликов. Коэффициент конверсии сайта — (10/100) х 100 = 10%.

Однако сегодня, когда веб-ресурсы начали зарабатывать не только на интернет-продажах товаров, но также на оффлайн-услугах, контекстной рекламе, баннерных показах, реферальных программах и т. д., вышеприведенное определение несколько устарело. Показатель делимого (количество посетителей, сделавших покупки) при расчете конверсии для интернет-маркетолога теперь может слагаться из нескольких величин.

Например, из количества:

  • совершенных онлайн-покупок;
  • телефонных звонков или оффлайн-обращений в офис;
  • показов или кликов по баннерам, размещенным на страницах сайта;
  • кликов по контекстной рекламе, размещенной на сайте;
  • пользователей, зарегистрировавшихся по партнерской ссылке;
  • пользователей, совершивших пожертвование (donation) для владельца сайта;
  • пользователей, подписавшихся на почтовую рассылку;
  • просто зарегистрировавшихся посетителей.

Показатель делителя (общее количество посетителей сайта) также может рассчитываться тремя различными способами:

  • реальное количество всех посетителей;
  • количество тематических посетителей;
  • потенциальное количество посетителей.

Расчет делителя по второму способу производится для получения точной картины по конверсии тематического трафика. Тематические посетители — это пользователи, посетившие только разделы, посвященные непосредственно предлагаемому сервису, или пришедшие по ключевым словам, соответствующим тематике сайта.

Расчет делителя по третьему варианту достаточно тернист, но стратегически верен. С помощью различных онлайн-инструментов (Google.Trends, «Яндекс.Директ» и Adstat.Rambler) рассчитывается количество людей, заинтересованных в предлагаемых сайтом товарах и услугах. Эта цифра всегда больше реального количества посетителей и отображает размер спроса. Впоследствии эта цифра становится ориентиром для оценки успешности продвижения ресурса.

Цель оценки и повышения конверсии

Высокий показатель коэффициента конверсии — не самоцель. Задача любого владельца интернет-ресурса, заинтересованного в прибыльности проекта, — повышать как делимое, так и делитель, то есть зарабатывать больше денег и привлекать больше посетителей.

Цель расчета конверсии — отражать недостатки и просчеты в удобстве сайта, качестве подачи материала, рыночном позиционировании и ценообразовании, а также заставлять вас смотреть на свой сайт глазами пользователя, размышлять и предпринимать шаги по повышению прибыльности вашего ресурса.

Цель повышения конверсии — заставить ресурс работать наиболее эффективно, с максимальной отдачей. То есть если к вам приходит 1000 посетителей в день, а услугами пользуются в среднем два человека, ваш ресурс работает почти вхолостую. В данном случае ваша задача — оставить на время продвижение сайта и повышать конверсию этой тысячи посетителей до приемлемого уровня в 2-3%.

Надеемся, эта глава книги будет полезна не только для разработчиков коммерческих сайтов, но и для владельцев личных блогов, «хомяков» (от англ, homepage — домашняя страница) и тематических сайтов, для которых извлечение прибыли изначально не планировалось. Интернет, как и любая новая бизнес-сфера, развивается очень бурно и с притоком новых пользователей, компаний и инвесторов предоставляет любому сайту шансы на получение дохода.

Повышение конверсии некоммерческого сайта

Сегодня многие владельцы личных сайтов задумываются о возможных источниках дохода для своих проектов. На форумах, как рунетовских, так и зарубежных, постоянно появляются вопросы и обсуждения на тему «Как мне начать зарабатывать со своим блогом (форумом, домашней страницей)?».

Отметим сразу: возможностей — море, и «речки», которые «подпитывают» это море, набирают силу день ото дня. И если вы решили, что вашему сайту пора перейти на самоокупаемость или, еще лучше, стать одной из статей вашего дохода, необходимо предпринять следующие шаги:

  • собрать информацию о способах получения дохода;
  • проанализировать найденные варианты;
  • оценить свои знания и временные возможности;
  • пробовать, пробовать, пробовать, то есть экспериментировать, не забывая про постоянный анализ результатов экспериментов.

Эта программа отнимет много времени и энергии, но в случае успеха вы просто сможете сказать своему боссу на основной работе: «Было замечательно поработать с вами». А еще лучше: «Не хотите ли поработать с нами?».

В этой части мы предлагаем рассмотреть следующие возможности конверсии вашего (пока еще некоммерческого) трафика на сегодняшний день:

  • контекстная реклама;
  • медийная реклама;
  • партнерские программы;
  • пожертвования (donations);
  • продажа ссылок.

Для каждой возможности приводим несколько рекомендаций по оптимальному ее использованию для повышения конверсии.